Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа покупателем. Условия возврата товара надлежащего качества Согласно действующему законодательству Украины, покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, если соблюдены следующие условия: товар не был в использовании; сохранён товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и комплектация; имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.); с момента получения товара прошло не более 14 дней. Какие товары можно вернуть или обменять Подлежит возврату или обмену товар, который: Имеет подтверждение покупки; Находится в оригинальной упаковке; Не был в использовании; С момента покупки прошло не более 14 дней. Процедура возврата или обмена товара надлежащего качества Сообщите нам о намерении вернуть или обменять товар; Укажите номер декларации отправленной посылки и реквизиты карты для возврата средств; После получения товара мы в течение 3 рабочих дней возвращаем деньги или отправляем замену; Стоимость доставки и банковские комиссии оплачивает покупатель. Процедура возврата товара ненадлежащего качества Сообщите нам о проблеме с товаром; Укажите номер декларации отправленной посылки и реквизиты карты; После получения товара мы в течение 3 рабочих дней возвращаем деньги или отправляем замену; Расходы на доставку и возврат средств оплачивает продавец. Способы возврата товара Возврат и обмен осуществляется через Нова пошта, а также по юридическому адресу: проспект Злуки, 18, Тернопольская область, 46000, Тернополь, Украина Возврат денежных средств Возврат денежных средств осуществляется: после получения товара продавцом; на банковскую карту покупателя; в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки. В каких случаях возврат невозможен Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», продавец имеет право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества, если он входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену согласно действующему законодательству Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.